■販売業者名：
ifan（アイファン）/アドフェニックス株式会社
もぎたて！みかん畑事務局/有限会社直球
■サイト名：
LUNKHEAD OFFICIAL TEAM 「もぎたて！みかん畑」
■運営責任者氏名:
常田 徹
■所在地：
154-0005 東京都世田谷区三宿1-3-23 クラールハイト三宿T303
■問合せ先：
[各種手続き・決済に関するお問い合せ]
アドフェニックス株式会社/ifan
・ifanコンタクトセンター:
03-5779-6595(平日13:30〜18:30）
・
メールフォームによるお問合せ
[ファンクラブの内容に関するお問い合せ]
有限会社直球/もぎたて！みかん畑事務局
160-0022 東京都新宿区新宿6-23-5新宿ピアビル4F
・
メールフォームによるお問合せ
■ご注文方法：
[ファンクラブ]
WEBページ上の入会（更新）フォームより画面に従って、お申し込みください。
[グッズ販売]
・ストア各ページの「カートに入れる」「カートを見る・レジに行く」ボタンより画面に従って、ご購入ください。
■商品価格以外の費用：
[ファンクラブ]
・事務手数料：￥210
[グッズ販売]
・送料：￥630（関東/信越/東海/南東北/北陸）,￥690（関西/北東北）,￥790（中国）,￥840（北海道/四国/九州）,￥2,630（沖縄）※離島に関しては別途送料をいただく場合もございます。
・システム利用料：3万未満￥210/3万円以上￥525
※システム利用料は、お支払に「コンビエンスストアほか」を選択の場合のみかかります。
■申込み有効期限：
[ファンクラブ]
・入会時：１週間（コンビニエンスストアほか決済の払込期限）
・更新時：満了月の1日〜満了月の翌月20日まで（コンビニ決済などの払込期限は、申請日より1週間）
※上記以外の有効期限の場合は、商品毎に表示。
[グッズ販売]
・１週間（コンビニエンスストアほか決済の払込期限）
■商品の引渡し時期：
[ファンクラブ]
・提供するサービス内容により異なる（WEBサイトへのログインは、登録完了メール配信後より可能）
[グッズ販売]
・TOPページ、商品ページ、カテゴリーページ等に別途記載がない場合は、入金確認から7営業日以内に発送いたします。
■グッズ/配送について
宅配便にて発送いたします。
・商品のお届けは、日本国内のみとさせていただきます。
・商品の在庫状況・配達事情で着日が遅れる場合がございます。
■返品・返品について
[ファンクラブ]
・会費徴収の性質上、返品、返金は出来ません。
但し、間違って重複のご入会をされた場合には、メールまたはお電話で確認の上、重複分の会費を返金の上、キャンセル処理とさせて頂きます。
尚、キャンセルは入会より8日間以内にご連絡頂いた場合のみ受付させて頂きます。
・返金方法は、事務手数料￥210、振込手数料￥315を差し引いた金額を現金振り込みにて返金するものとさせて頂きます。予めご了承ください。
[グッズ販売]
商品お申し込み後の、お客様のご都合によるお取消しは一切致しかねますのでご注意ください。
※商品到着後、すぐに内容をご確認下さい。到着時点での破損・不良・商品不足等があった場合のみ、2週間以内に限り対応いたします。
必ず、事務局までご連絡ください。2週間以降の苦情については、一切責任を負えませんので、予めご了承下さい。
※またお客様のご都合によるお取消しがやむをえないと判断させて頂いた場合の返金方法は、事務手数料￥210、振込手数料￥315を差し引いた金額を現金振り込みにて返金するものとさせて頂きます。
■ファンクラブ/中途退会について：
退会を希望される方は、メールにてご連絡ください。尚、その際の会員費のご返金は致しかねます。
■その他事項：
[ファンクラブ]
「ファンクラブ規約」、「ifan規約」、「特定商取引法に基づく表示」、「プライバシーポリシー」に同意の上、入会または更新してください。
尚、入会または更新を完了されました方は、当サイトで提示する全ての規約に同意されたものとさせて頂きます。
[グッズ販売]
・「特定商取引法に基づく表示」、「プライバシーポリシーに同意の上」、ご購入ください。
尚、ご注文を確定された方は、「特定商取引法に基づく表示」、「プライバシーポリシー」に同意されたものとさせて頂きます。
・掲載された商品はイメージ画像の為、色味・デザイン等が若干異なる場合があります。予めご了承ください。
・お申し込み後、住所変更等された場合は、info@mikanbatake.jpまで早めにご連絡下さい。
・原則として土日祝日は営業しておりませんので、発送業務／お問合せの返答は出来ませんので、ご了承下さい。
2010年6月22日改訂
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